نظرة عامة
دورة «تحسين العمليات المؤسسية» هي برنامج تأسيسي يبني معرفة عملية متينة في مجال تحسين العمليات المؤسسية. تغطي المبادئ ومتطلبات أحدث الأبحاث الإدارية وأفضل الممارسات الدولية والأساليب العملية المستخدمة في المواقع، مع دراسات حالة من الخليج وأفريقيا والعالم. متاحة أونلاين، أو حضورياً في 60 مدينة، أو داخل شركتك.
ماذا ستتعلم
- شرح مبادئ تحسين العمليات المؤسسية ومصطلحاته ونطاقه
- تطبيق المتطلبات ذات الصلة في أحدث الأبحاث الإدارية وأفضل الممارسات الدولية
- استخدام الأدوات العملية وقوائم التحقق والحسابات بثقة
- التعرف على المشكلات والمخاطر الشائعة وأسبابها الجذرية واختيار الإجراء التصحيحي المناسب
- إعداد خطة تحسين لموقع العمل أو المؤسسة
لمن هذه الدورة
صُممت لـالتنفيذيين والمديرين وقادة الفرق والموظفين ذوي الإمكانات العالية والموظفين الجدد وكل من يحتاج أساساً متيناً في الموضوع.
محتوى الدورة (5 أيام)
- اليوم 1: المبادئ والمصطلحاتالنطاق والتعريفات الأساسية وموقع تحسين العمليات المؤسسية في العمليات اليومية
- اليوم 2: الكودات والمعايير والمتطلباتما تشترطه أحدث الأبحاث الإدارية وأفضل الممارسات الدولية وكيفية قراءتها
- اليوم 3: الطرق والأدوات والحساباتطرق عملية خطوة بخطوة وقوائم تحقق وأمثلة محلولة
- اليوم 4: التشغيل والتفتيش والمشكلات الشائعةالأعطال المعتادة وعلامات الإنذار وطرق التعامل معها
- اليوم 5: دراسات حالة وورشة عمل وتقييمتمرين جماعي على حالات حقيقية واختبار ختامي
ما تضيفه نسخة الـ10 أيام
- اليوم 6: مشروع تطبيقي، الجزء الأولتطبيق طرق الأسبوع الأول على حالة من مؤسستك
- اليوم 7: البيانات والأدوات الرقميةالبرمجيات والجداول والأدوات الرقمية المستخدمة عملياً
- اليوم 8: دروس من الحوادث والتدقيقاتما تعلّمنا إياه التحقيقات ونتائج التدقيق
- اليوم 9: مشروع تطبيقي، الجزء الثانياستكمال الحل واختباره وتحسينه
- اليوم 10: العروض والتقييم الختاميعرض المشروع أمام المجموعة والتقييم النهائي
أسلوب التدريب والشهادة
محاضرات تفاعلية وتمارين عملية ودراسات حالة واختبار قبلي وبعدي. يحصل المشارك على شهادة إتمام من قمّة العالمية للتدريب بعدد الساعات التدريبية (30 ساعة للدورة 5 أيام و60 ساعة للدورة 10 أيام). تُقدَّم الدورة بالعربية أو الإنجليزية.
المواعيد 2027–2030
لا يناسبك أي موعد؟ نعقد الدورة لفريقك في التاريخ والمكان الذي تختاره.
| التاريخ | المدينة | المدة | الرسوم | |
|---|---|---|---|---|
| 1–5 مارس 2027 | ميونخ حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 17–28 مايو 2027 | لواندا حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 20–24 سبتمبر 2027 | مراكش حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 8–19 نوفمبر 2027 | نيروبي حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 22–26 نوفمبر 2027 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 16–20 أبريل 2028 | مدينة الكويت حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 19–30 يونيو 2028 | لواندا حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 7–11 أغسطس 2028 | لشبونة حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 16–27 أكتوبر 2028 | ميلانو حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 4–8 ديسمبر 2028 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 26 فبراير – 2 مارس 2029 | أكرا حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 1–12 أبريل 2029 | الجزائر العاصمة حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 25–29 يونيو 2029 | برشلونة حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 8–19 يوليو 2029 | مسقط حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 13–17 أغسطس 2029 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 4–8 مارس 2030 | لشبونة حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 13–24 مايو 2030 | هيوستن حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 8–12 يوليو 2030 | براغ حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 30 سبتمبر – 11 أكتوبر 2030 | دبي حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 18–22 نوفمبر 2030 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |