نظرة عامة
دورة «ضمان الجودة وضبط الجودة: ورشة عمل تطبيقية» هي ورشة عمل تطبيقية قائمة على التمارين ومشكلات المواقع الحقيقية في مجال ضمان الجودة وضبط الجودة. تغطي المبادئ ومتطلبات معايير ISO 9001 وISO 19011 وISO 31000 ومعارف ASQ والأساليب العملية المستخدمة في المواقع، مع دراسات حالة من الخليج وأفريقيا والعالم. متاحة أونلاين، أو حضورياً في 60 مدينة، أو داخل شركتك.
ماذا ستتعلم
- شرح مبادئ ضمان الجودة وضبط الجودة ومصطلحاته ونطاقه
- تطبيق المتطلبات ذات الصلة في معايير ISO 9001 وISO 19011 وISO 31000 ومعارف ASQ
- استخدام الأدوات العملية وقوائم التحقق والحسابات بثقة
- التعرف على المشكلات والمخاطر الشائعة وأسبابها الجذرية واختيار الإجراء التصحيحي المناسب
- إعداد خطة تحسين لموقع العمل أو المؤسسة
لمن هذه الدورة
صُممت لـمديري الجودة والمدققين والمهندسين ومالكي العمليات الراغبين في التطبيق العملي أكثر من النظرية.
محتوى الدورة (5 أيام)
- اليوم 1: تمهيد الورشة وتحديد خط الأساسيحضر كل مشارك مشكلة حقيقية من موقع عمله
- اليوم 2: تطبيق موجَّه 1تمارين عملية بالنماذج وقوائم التحقق والحاسبات
- اليوم 3: تطبيق موجَّه 2محاكاة ولعب أدوار في سيناريوهات ضمان الجودة وضبط الجودة
- اليوم 4: حالات ميدانية من الخليج وأفريقياتحليل ما أخفق وما نجح
- اليوم 5: خطة العمل ومراجعة الزملاءيغادر كل مشارك بخطة تحسين تمت مراجعتها
ما تضيفه نسخة الـ10 أيام
- اليوم 6: مشروع تطبيقي، الجزء الأولتطبيق طرق الأسبوع الأول على حالة من مؤسستك
- اليوم 7: البيانات والأدوات الرقميةالبرمجيات والجداول والأدوات الرقمية المستخدمة عملياً
- اليوم 8: دروس من الحوادث والتدقيقاتما تعلّمنا إياه التحقيقات ونتائج التدقيق
- اليوم 9: مشروع تطبيقي، الجزء الثانياستكمال الحل واختباره وتحسينه
- اليوم 10: العروض والتقييم الختاميعرض المشروع أمام المجموعة والتقييم النهائي
أسلوب التدريب والشهادة
محاضرات تفاعلية وتمارين عملية ودراسات حالة واختبار قبلي وبعدي. يحصل المشارك على شهادة إتمام من قمّة العالمية للتدريب بعدد الساعات التدريبية (30 ساعة للدورة 5 أيام و60 ساعة للدورة 10 أيام). تُقدَّم الدورة بالعربية أو الإنجليزية.
المواعيد 2027–2030
لا يناسبك أي موعد؟ نعقد الدورة لفريقك في التاريخ والمكان الذي تختاره.
| التاريخ | المدينة | المدة | الرسوم | |
|---|---|---|---|---|
| 11–15 يناير 2027 | بروكسل حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 1–12 مارس 2027 | لندن حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 5–9 يوليو 2027 | دبي حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 5–16 سبتمبر 2027 | شرم الشيخ حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 11–15 أكتوبر 2027 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 31 يناير – 4 فبراير 2028 | ميلانو حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 13–24 مارس 2028 | دبلن حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 29 مايو – 2 يونيو 2028 | الشارقة حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 18–29 سبتمبر 2028 | لشبونة حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 13–17 نوفمبر 2028 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 22–26 يناير 2029 | أمستردام حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 29 يناير – 9 فبراير 2029 | ميلانو حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 15–19 أبريل 2029 | الدوحة حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 2–13 يوليو 2029 | براغ حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 23–27 يوليو 2029 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 18–22 فبراير 2030 | مانشستر حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 24 فبراير – 7 مارس 2030 | الدمام حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 13–17 مايو 2030 | دبلن حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 17–28 يونيو 2030 | هيوستن حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 15–19 يوليو 2030 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |